10 tendências de negócios digitais para 2020
Se você é daqueles que costuma ficar de olho nas tendências dos negócios digitais, definitivamente este é o artigo perfeito para você. Já percebeu que 2020 já tá batendo à porta?
Estar atualizado sobre o que está em alta nos negócios é essencial para ter sucesso no mundo do empreendedorismo, pois somente assim você conseguirá manter a qualidade dos seus serviços e a variedade do mesmo.
Conheça 10 tendências de negócios digitais para 2020 e mantenha a sua empresa sempre atualizada quanto as novidades do mundo do empreendedorismo.
Conteúdo desse artigo
1. Marketing focado em pessoas
O marketing focado em pessoas já vem sendo utilizado desde os primórdios do empreendedorismo, porém continua no topo das estratégias de empresas famosas.
Esta estratégia consiste em analisar, estudar e suprir as necessidades dos clientes, pois assim a satisfação geral com os seus serviços será mais alta e você terá um número maior de clientes e investidores em seu negócio.
As tendências de negócios digitais sempre devem se aliar a vontade dos seus clientes, pois a sua empresa não seria nada sem eles.
2. Inteligência artificial no marketing
Essa é uma das tendências de marketing digital do futuro, já que as ferramentas de automação estão se tornando muito comuns e muito úteis também.
A forma mais comum de inteligência artificial são os chatbots, que podem ser incorporados em redes sociais ou até em sites empresariais para facilitar na resposta ao seu público.
Você também poderá utilizar esta ferramenta para fechar negócios, captar E-mails, coletar dados de clientes, etc.
3. Negócios responsivos para mobile
Ainda em alta no marketing digital, os negócios responsivos para mobile são mais aceitos pelo público e também nos mecanismos de busca online.
Gráficos indicam que os usuários de celulares e tablets estão utilizando seus aparelhos para contatar serviços e comprar produtos cada vez mais.
Sendo assim, os negócios digitais devem se adequar a utilização de suas plataformas nos celulares se quiserem ter sucesso nos negócios.
4. Utilização de Micro momentos
Sabe o que são os micro momentos? É assim que o pequeno espaço de tempo que uma pessoa utilizando o mobile passa em seu site/negócio.
Saber como aproveitar esses momentos para atingir o seu cliente será essencial em 2020 para alavancar as suas vendas e dar estabilidade para o seu negócio.
Essa tendência não vai desaparecer por um tempo, pois como já mencionamos, o uso de smartphones está aumentando exponencialmente, fazendo com que o tempo que uma pessoa passa na internet a cada acesso diminua.
Fazer análises em seus meios empresariais será essencial para descobrir os melhores horários de realizar as suas publicações e contatos.
5. Investimento em redes sociais
Investir em redes sociais será essencial em 2020, pois o crescimento dessas mídias está aumentando e a previsão para o próximo ano indica ainda mais crescimento.
Todos os dias temos um número impressionante de novos usuários em redes sociais, portanto devemos atingir cada vez mais pessoas e fazê-las encontrar nosso negócio.
Investir em mídias de uma empresa tem muito a ver com a visibilidade da mesma, então cuidando das mídias sociais de um empreendimento você estará mais perto do sucesso.
Para 2020, a previsão é de que o Instagram ganhe um número impressionante de usuários se compararmos com o ano anterior, portanto planeje alguma campanha na rede e torne a sua empresa conhecida.
6. Vídeos ainda estão em alta
Não é novidade que publicações e campanhas de vídeo tem uma taxa mais alta de sucesso, sendo que até um vídeo comum pode ter mais engajamento do que uma publicação muito bem trabalhada (em alguns casos).
Você deve investir em vídeos interativos para ter uma taxa de acessos/visualizações mais alta, transformando assim um número maior de pessoas em clientes.
As redes sociais ajudam neste processo, pois estão sendo cada vez mais adaptadas para a publicação e transmissão de vídeos.
7. Vídeos ao-vivo são sensação
Os vídeos ao-vivo (chamados de lives) são a nova sensação do momento, sendo que podem ser incorporados na maioria das redes sociais.
Ao utilizar este tipo de vídeo, você terá uma interação maior com o seu público e isso vai gerar um envolvimento maior ao redor do seu empreendimento.
Tente utilizar vídeos em suas páginas de venda e veja que a taxa de sucesso da campanha pode aumentar em até 80%.
Estratégias de vídeo estão evoluindo cada vez mais ao longo dos dias, fique de olho e se mantenha atualizado sobre elas.
8. Podcasts tendem a aumentar
Os podcasts (artigos em formato de áudio) tendem e precisam aumentar em 2020, pois as pessoas estão cada vez mais sem tempo para ler um livro ou ler um artigo.
Esse formato de publicação tende a gerar um envolvimento maior, pois as pessoas podem escutar o que você tem a dizer até indo para o trabalho, sem interferir em nada na sua rotina.
Invista neste tipo de conteúdo, pois as empresas que já trabalham nesta área estão fazendo muito sucesso.
Lembre-se de que o seu conteúdo deve ser prático para que possa prender o se público.
Veja uma lista de 10 podcasts essenciais sobre Marketing e Empreendedorismo aqui.
9. Automação de marketing
A automação está levando o marketing digital para um nível espetacular, pois com ela os produtores de conteúdo tem mais tempo para se dedicar a outras tarefas e responder o seu público.
As automações estão evoluindo de acordo com a necessidade dos empreendedores, fazendo deste tarefas simples até as mais complexas, como manter uma rede social ativa e com publicações cronometradas.
Existem várias ferramentas para automação de marketing no mercado. Podemos citar algumas aqui:
10. Conteúdos gratuitos para captar clientes
Empreendedores estão disponibilizando conteúdos gratuitos para o se público, pois assim ampliam a sua lista de contatos e acabam transformando essas pessoas em clientes fiéis.
Essa estratégia estará no marketing digital por muito tempo, então trate de investir em trechos de conteúdos gratuitos para gerar envolvimento e depois ofereça o seu produto ao cliente.
Lembre-se de que você não deve exagerar no conteúdo grátis, pois se o seu cliente tiver o seu conteúdo gratuito todos os dias, não precisará do seu curso/produto.
Analise as 10 tendências de negócios digitais para 2020 e incorpore-as em seu empreendimento para melhorar os seus serviços e alavancar as visualizações de sua empresa, assim como a sua lista de clientes.
Temos um artigo aqui sobre Inbound Marketing.
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